top of page

المبيعات & أمبير؛ سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 12 مايو 2022

i.jpg

المبيعات الدولية & استرداد

شكرا للتسوق في TV Guard. نريد أن نتأكد من حصولك على تجربة مجزية أثناء استكشاف منتجاتنا وتقييمها وشرائها من متجر TV Guard عبر الإنترنت.

كما هو الحال مع أي تجربة تسوق، هناك شروط وأحكام تنطبق على المعاملات في TV Guard. سنكون مختصرين بقدر ما يسمح به محامونا. الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكره هو أنه من خلال تقديم طلب أو إجراء عملية شراء في Tv Guard، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركة Dede Global Limited.

سياسة الإرجاع القياسية

نحن نؤمن بأنك ستكون راضيًا عن عملية الشراء التي قمت بها من TV Guard. وذلك لأننا نبذل قصارى جهدنا لضمان تصميمها وتصنيعها بالطريقة التي تحتاجها تمامًا. ومع ذلك، فإننا ندرك أنه في بعض الأحيان قد لا يكون المنتج هو ما تتوقعه. في هذا الحدث غير المحتمل، ندعوك لمراجعة الشروط التالية المتعلقة بإرجاع المنتج.

بالنسبة لأي منتج غير تالف، ما عليك سوى إرجاع المنتج مع الفاتورة الأصلية (أو شهادة الهدية) والملحقات والتغليف خلال 14 يومًا من الاستلام؛ سنقوم باستبدال المنتج أو تقديم استرداد بناءً على الدفع الأصلي. طريقة. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة ما يلي:

لا يمكن إرجاع المنتجات إلا بملصق شحن يتم إنشاؤه بواسطة TV Guard بناءً على طلبك. في حالة عدم وجود ضرر للمنتج أو عيب في تسليم المنتج أثناء النقل، فإن رسوم الشحن تعود إلى المشتري.
المنتجات التالية غير قابلة للاسترداد: المنتجات المخصصة (هذه هي المنتجات المطلوبة عن طريق ملء معلومات التخصيص في وقت الشراء. باستثناء المنتجات التي تضررت أثناء النقل، أو عيوب التصنيع، وما إلى ذلك)
سوف يصدر لك Tv Guard بطاقة هدايا للمنتجات التي يتم إرجاعها مع شهادة هدية.

بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على صناديق تالفة، من المهم طلب تقرير التسليم التالف من ممثل شركة الشحن حتى يتم إنهاء معاملاتك بسرعة. إذا لم تتمكن من التصريح بتقرير تسليم تالف صادر عن مسؤول شركة الشحن لإرجاع واستبدال المنتجات التالفة، فقد ترفض TV Guard الإرجاع والاستبدال.

الشحن & أمبير؛ توصيل

لمعرفة كيفية ووقت استلام مشترياتك من TV Guard، يرجى مراجعة صفحة الشحن والاستلام. لا يمكن أن تتحمل TV Guard المسؤولية عن عمليات التسليم المتأخرة حيث أن التسليم الفعلي لطلبك قد يتأثر بالعديد من الأحداث الخارجة عن سيطرة TV Guard بعد مغادرة مقرنا. ومع ذلك، سنعمل معك لضمان التسليم السلس.

نظرًا لأن Dede Global Limited تتعامل مع شحن المنتجات التي اشتريتها من خلال TV Guard، إذا استحوذت أنت أو أي شخص تعينه على الممتلكات المادية، فسوف تتعرض لخطر فقدان المنتج (المنتجات) أو تلفه. من المنتج (المنتجات). ستنتقل ملكية المنتج (المنتجات) إليك عندما تستلم شركة البريد السريع المنتج (المنتجات) من مصنعنا الموجود في أنقرة، تركيا. عند هذه النقطة، سوف تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لإشعار الشحن. إذا كانت هناك أي مشكلة في التسليم، فيرجى الاتصال بـ TV Guard لحلها.

bottom of page